الدعم

مرحباً بكم في صفحة دعم أريكا للتغذية! نحن هنا لمساعدتكم في أي استفسارات أو مشاكل قد تواجهونها بخصوص منتجاتنا وخدماتنا. أدناه ستجدون طرقاً متنوعة للحصول على الدعم، بالإضافة إلى إجابات لبعض الأسئلة الشائعة.

اتصل بنا

إذا كنتم بحاجة إلى المساعدة، فلا تترددوا في التواصل مع فريق الدعم لدينا. نحن متاحون لمساعدتكم في معلومات المنتج، وقضايا الطلبات، والاستفسارات العامة.

  • البريد الإلكتروني: info@areka-nutrition.com
  • الهاتف: +90 533 665 56 69
  • ساعات الدعم: من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا حتى 6:30 مساءً (GMT+3)

الأسئلة الشائعة

  • ما هي أريكا للتغذية؟
    تكرس أريكا للتغذية جهودها لتقديم منتجات غذائية عالية الجودة مصممة لدعم صحتكم وأهدافكم الصحية. تشمل مجموعتنا المكملات الغذائية، والفيتامينات، وغيرها من المنتجات المتعلقة بالصحة.

  • كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء؟
    يمكنكم الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني info@areka-nutrition.com أو عبر الهاتف على الرقم +90 533 665 56 69. نود أن نعلمكم أننا نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات خلال 24-48 ساعة في أيام العمل.

الدعم الفني

مشكلات الموقع:
إذا واجهتم أي مشاكل أثناء استخدام موقعنا، يرجى محاولة الخطوات التالية لحل المشكلة:

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بكم.
  • التأكد من أنكم تستخدمون أحدث إصدار من المتصفح.
  • تعطيل أي إضافات قد تتداخل مع وظيفة الموقع.
    إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا مع وصف مفصل للمشكلة، بما في ذلك لقطات الشاشة إذا كان ذلك ممكنًا.

دعم المنتج:
لأي أسئلة أو مشكلات تتعلق بمنتجاتنا، بما في ذلك تعليمات الاستخدام، ومعلومات المكونات، والآثار الجانبية المحتملة، يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج أو التواصل مع فريق الدعم لدينا.

دعم المجتمع

انضموا إلى مجتمعنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على أحدث التحديثات، والنصائح، والدعم من عملاء أريكا للتغذية:

ابقوا على تواصل وشاركوا تجاربكم مع منتجاتنا!

نحن ملتزمون بتقديم دعم عملاء ممتاز وضمان رضاكم مع أريكا للتغذية. شكرًا لاختياركم لنا لتلبية احتياجاتكم الغذائية!